Datenschutzerklärung
Übersicht Verzeichnis
1. Datenschutz auf einen Blick
2. Verantwortlicher
3. Datenschutzbeauftragter
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
5. Hosting der Website
6. Cookies und ähnliche Technologien
7. Consent-Banner/Cookie Einwilligung
8. Kontaktaufnahme
9. Anfrage zu Bauvorhaben und Angebotsanfragen
10. Bewerbungen
11. WhatsApp und andere Kommunikationswege
12. Google Maps
13. Google Fonts
14. Google Analytics
15. Google Tag Manager
16. MetaPixel/Facebook Pixel
17. Youtube und ext. Links
18. Social-Media-Links
19. Einbindung externer Inhalte
20. Speicherdauer
21. Weitergabe personenbezogener Daten
22. Auftragsverarbeitung
23. Datenübermittlung in Drittländer
24. Ihre Rechte
25. Widerspruchsrecht
26. Widerruf von Einwilligungen
27. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
28. Datensicherheit
29. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
30. Telefon-KI-Assistent
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, dem Bundesdatenschutzgesetz sowie den einschlägigen Vorschriften für digitale Dienste.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Dazu gehören zum Beispiel Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse oder technische Daten wie Ihre IP-Adresse.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website erheben, wofür wir diese nutzen und welche Rechte Sie haben.
2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Mans Bau GmbH & Co. KG
Raiffeisenstraße 3 ~ D-42477 Radevormwald
Telefon: 02195 - 6777315
E-Mail: admin@mans-bau.de
Website: www.mansbau.de
Vertreten durch: Michael Mans, geschäftsführender Gesellschafter
3. Datenschutzbeauftragter
Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen nicht bestellt, sofern keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: datenschutz@mans-bau.de
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- übertragene Datenmenge
Diese Daten sind technisch erforderlich, um unsere Website korrekt anzuzeigen, die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten und mögliche technische Fehler nachvollziehen zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
5. Hosting der Website
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet.
Hosting-Anbieter:
Strato GmbH
Der Hosting-Anbieter verarbeitet technische Daten, die beim Besuch unserer Website entstehen. Dazu gehören insbesondere Server-Logfiles, IP-Adressen, Zugriffszeiten und technische Informationen zum verwendeten Endgerät.
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Sofern ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:
Technisch notwendigen Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website funktioniert. Dazu gehören zum Beispiel Cookies zur Seitennavigation, Sicherheit, Darstellung oder Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.
Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste
Darüber hinaus können wir Cookies und Dienste verwenden, die nicht technisch notwendig sind, etwa für Statistik, Marketing, externe Medien oder interessenbezogene Inhalte.
Diese Dienste werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor aktiv eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern.
7. Consent-Banner / Cookie-Einwilligung
Auf unserer Website verwenden wir ein Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligungen für bestimmte Dienste einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten.
Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
- gewählte Einwilligungen
- Zeitpunkt der Einwilligung
- technische Browserinformationen
- IP-Adresse, soweit erforderlich
- Geräteinformationen
- Widerruf oder Änderung der Einwilligung
Die Verarbeitung erfolgt, um gesetzliche Nachweispflichten zu erfüllen und Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten. Dazu können gehören:
- Name
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Anschrift
- Inhalt Ihrer Anfrage
- Angaben zu Ihrem Bauvorhaben
- gewünschte Leistungen
- Zeitpunkt der Kontaktaufnahme
Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kommunikation mit Ihnen und gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots oder zur Durchführung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern es sich um eine allgemeine Anfrage handelt.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Anfrage zu Bauvorhaben und Angebotsanfragen
Wenn Sie uns wegen eines Bauvorhabens kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die zur Einschätzung, Beratung, Planung und Angebotserstellung erforderlich sind.
Dazu können insbesondere gehören:
- Kontaktdaten
- Objektadresse
- Angaben zum Bauvorhaben
- Fotos, Pläne oder Skizzen
- gewünschte Ausführungszeiträume
- Leistungsbeschreibungen
- Kommunikationsverlauf
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
10. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens.
Dazu können gehören:
- Name
- Kontaktdaten
- Lebenslauf
- Zeugnisse
- Qualifikationen
- bisherige berufliche Erfahrungen
- Anschreiben
- sonstige von Ihnen übermittelte Unterlagen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Prüfung Ihrer Bewerbung und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie § 26 BDSG.
Wenn keine Einstellung erfolgt, löschen wir Ihre Bewerbungsunterlagen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen. Eine längere Speicherung erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
11. WhatsApp, Telefon und andere Kommunikationswege
Wenn Sie uns über WhatsApp, Telefon oder andere Kommunikationsdienste kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung externer Kommunikationsdienste Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.
Für vertrauliche oder sensible Informationen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Google Maps
Unsere Website kann Kartenmaterial von Google Maps einbinden, um Ihnen unseren Standort oder Einsatzbereiche anzuzeigen.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Standortdaten, technische Geräteinformationen und Nutzungsdaten gehören.
Google Maps wird nur geladen, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
13. Google Fonts
Unsere Website kann Schriftarten von Google Fonts verwenden.
Sofern Google Fonts lokal auf unserem Server eingebunden sind, findet keine Verbindung zu Google-Servern statt.
Sollten Google Fonts extern von Google-Servern geladen werden, kann Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt die Nutzung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage bei externer Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Rechtsgrundlage bei lokaler Einbindung: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
14. Google Analytics
Diese Website kann Google Analytics verwenden, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können Daten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Klickverhalten, technische Geräteinformationen und gekürzte IP-Adressen verarbeitet werden.
Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
15. Google Tag Manager
Unsere Website kann den Google Tag Manager verwenden. Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags.
Der Google Tag Manager selbst erstellt nach Angaben von Google keine Nutzerprofile und speichert keine eigenen Analyse-Cookies. Er kann jedoch andere Dienste auslösen, die wiederum Daten verarbeiten. Diese Dienste werden nur aktiviert, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern über den Tag Manager einwilligungspflichtige Dienste geladen werden.
16. Meta Pixel / Facebook Pixel
Unsere Website kann das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited verwenden.
Das Meta Pixel kann dazu dienen, den Erfolg von Werbeanzeigen zu messen und Besuchern interessenbezogene Werbung anzuzeigen.
Dabei können personenbezogene Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Klickverhalten und weitere Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Das Meta Pixel wird nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
17. YouTube / externe Videos
Unsere Website kann Videos von YouTube einbinden.
Anbieter ist:
Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4, Irland
Beim Laden eines YouTube-Videos können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserdaten und Informationen über den Besuch unserer Website.
YouTube-Videos werden nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
18. Social-Media-Links
Unsere Website kann Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken enthalten, zum Beispiel Facebook, Instagram, LinkedIn oder TikTok.
Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Solange Sie den Link nicht anklicken, werden durch reine Verlinkungen keine Daten an die sozialen Netzwerke übertragen.
19. Einbindung externer Inhalte
Unsere Website kann externe Inhalte oder Dienste einbinden, zum Beispiel Karten, Videos, Schriftarten, Bewertungsdienste, Buchungstools, Chat-Funktionen oder andere Drittanbieter-Inhalte.
Beim Laden solcher Inhalte können personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.
Einwilligungspflichtige externe Inhalte werden erst geladen, wenn Sie zuvor zugestimmt haben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
20. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Eine längere Speicherung erfolgt, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, zum Beispiel handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, oder wenn wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben, etwa zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
21. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt ist.
Empfänger können insbesondere sein:
- Hosting-Anbieter
- IT-Dienstleister
- Steuerberater
- Handwerks- oder Partnerunternehmen, soweit zur Projektabwicklung erforderlich
- Zahlungs- oder Abrechnungsdienstleister
- Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
- Anbieter externer Dienste, sofern Sie eingewilligt haben
Eine Weitergabe zu Werbezwecken ohne Einwilligung erfolgt nicht.
22. Auftragsverarbeitung
Wir setzen Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten können. Mit diesen Dienstleistern schließen wir, soweit erforderlich, Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Dies betrifft insbesondere Hosting, technische Wartung, Website-Dienste, E-Mail-Dienste oder Consent-Management.
23. Datenübermittlung in Drittländer
Einige eingesetzte Dienste können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, zum Beispiel ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Bei Nutzung von Diensten US-amerikanischer Anbieter kann nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten.
24. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
25. Widerspruchsrecht
Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
26. Widerruf von Einwilligungen
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Ihre Cookie- und Datenschutzeinstellungen können Sie jederzeit über den entsprechenden Link auf unserer Website ändern.
27. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
28. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Veröffentlichung zu schützen.
Unsere Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
29. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig.
Stand: Mai 2026
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder eingesetzte Dienste auf unserer Website ändern.
30. Einsatz eines KI-gestützten Sprachassistenten zur Entgegennahme eingehender Anrufe
Zur automatisierten Bearbeitung telefonischer Anfragen setzen wir den STRATO Smart-Telefonassistenten ein. Dieser verarbeitet Gesprächsinhalte in unserem Auftrag, um Ihr Anliegen zu erfassen, weiterzuleiten oder zu beantworten. Dabei kommen automatische Spracherkennung (Speech-to-Text), semantische Analyse (Natural Language Processing) und ggf. Textgenerierung (Text-to-Speech) zum Einsatz.
Gesprächsinhalte können aufgezeichnet, transkribiert oder dokumentiert werden. Dies erfolgt nur, wenn Sie zu Beginn des Gesprächs entsprechend informiert wurden und das Gespräch fortsetzen. Sie können die Verbindung jederzeit beenden, um eine Verarbeitung zu vermeiden.
Verarbeitet werden insbesondere Ihre Äußerungen im Gespräch, technische Verbindungsdaten (Datum, Uhrzeit, Dauer) sowie ggf. freiwillig mitgeteilte Stammdaten wie Name oder Telefonnummer. Zudem werden Interaktionsdaten verarbeitet, etwa zur Gesprächsführung oder bei Abbrüchen.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Vertragsanbahnung oder -durchführung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter und skalierbarer Kommunikation).
Zur technischen Umsetzung setzen wir Subdienstleister ein, insbesondere für Hosting, Spracherkennung und semantische Analyse. Dabei können personenbezogene Daten durch den Subdienstleister auch in die USA übermittelt werden. Grundsätzlich erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses nach Art. 45 DSGVO, da die Dienstleister nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind. Fehlt ein solcher Beschluss, erfolgt die Übermittlung auf Basis von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und ergänzender Schutzmaßnahmen. Die Vorgaben der Art. 44 DSGVO werden eingehalten.
Zur Verbesserung der Sprachverarbeitung können pseudonymisierte Daten zu Trainingszwecken verwendet werden. Eine Rückverfolgung auf einzelne Personen ist dabei ausgeschlossen oder erheblich erschwert. Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Anschließend werden die Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert.